ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2025. január 1-től

AZ ADATKEZELŐ ADATAI:
Adatkezelő neve: Upside Down J.d.o.o.
Székhelye / lakcíme: Ante Starcevica 32/b, 21300 Makarska
E-mail: info@adriarent.hu Weboldal: https://adriarent.hu/ Adószám: [Adószámod]

Az adatkezelő nem köteles adatvédelmi tisztviselő (DPO) kijelölésére, mivel nem végez nagy léptékű, különleges kategóriájú adatkezelést.

 

JOGSZABÁLYI HÁTTÉR
Jelen tájékoztató az alábbi jogszabályok alapján készült:

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
• Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.)
• Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény
• A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény

MILYEN ADATOKAT KEZELÜNK ÉS MIÉRT?

1. Szállásfoglalás és foglalás visszaigazolása

Kezelt adat	Cél	Jogalap	Megőrzési idő
Név	Azonosítás, kapcsolattartás	Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)	A foglalástól számított 5 év
E-mail cím	Visszaigazolás, kommunikáció	Szerződés teljesítése	5 év
Telefonszám	Kapcsolattartás	Szerződés teljesítése	5 év
Érkezési / távozási dátum	Foglalás kezelése	Szerződés teljesítése	5 év
Vendégek száma	Kapacitáskezelés, idegenforgalmi adó	Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)	8 év

2. Számlázás

Kezelt adat	Cél	Jogalap	Megőrzési idő
Számlázási név és cím	Számla kiállítása	Jogi kötelezettség (Sztv. 169. §)	8 év
Adószám (ha kéri a foglaló)	Számla kiállítása	Jogi kötelezettség	8 év

3. Idegenforgalmi adó (boravišna pristojba)

Horvátország területén kiadott szállás esetén az adatkezelőnek törvényi kötelezettsége a vendégek bejelentése a helyi idegenforgalmi közösségnek (TZO). Ennek keretében a következő adatokat kezeljük:

• Vendég neve, állampolgársága, születési dátuma, személyazonosító okmány száma, érkezés és távozás dátuma.

Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c), horvát idegenforgalmi törvény alapján. Megőrzési idő: A vonatkozó horvát jogszabályok szerint.

4. Kapcsolatfelvétel (e-mail, telefonos érdeklődés)

Kezelt adat	Cél	Jogalap	Megőrzési idő
Név, e-mail	Érdeklődés megválaszolása	Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)	1 év, ha nem jön létre foglalás

5. Weboldal-látogatás és sütik (cookie-k)

• A weboldal látogatásakor az alábbi adatok kerülhetnek rögzítésre: IP-cím, böngésző típusa, látogatott oldalak, látogatás időpontja.
• Munkamenet sütik: A böngésző bezárásával törlődnek. Jogalap: az adatkezeléshez nem szükséges külön hozzájárulás.
• Google Analytics sütik: Statisztikai célú elemzés. Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a). A Google Analytics nyomon követéséről itt lehet leiratkozni: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• A sütibeállítások a böngésző beállításaiban bármikor módosíthatók.

ADATTOVÁBBÍTÁS:
Stripe Payments Europe Ltd. (online fizetés esetén)
Ha a foglalás online fizetéssel történik, a fizetési adatokat közvetlenül a Stripe kezeli. Az adatkezelő nem fér hozzá bankkártya-adatokhoz.

Stripe adatai: Stripe Payments Europe Ltd. | Cégjegyzékszám: 513174 | Dublin 1., Írország | dpo@stripe.com | https://stripe.com/en-hu/privacy

Számlázás – Synesis Pro és Fiskal1
A számlák kiállítása a horvát Synesis Pro számlázószoftver és/vagy a Fiskal1 rendszer segítségével történik, a horvát fiskalizációs jogszabályok (Zakon o fiskalizaciji) alapján. A kiállított számlák adatai valós időben kerülnek továbbításra a horvát Adóhivatal (Porezna uprava) fiskalizációs rendszerébe.
Synesis Pro fejlesztője: Pupilla d.o.o. | Web: https://www.pupilla.hr

Fiskal1: horvát fiskalizációs számlázószoftver
Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: a megrendelést leadó vendég neve és címe, a megrendelt szolgáltatás megjelölése, az igénybevétel időpontja és a vételár.
Az adatfeldolgozás időtartama: a horvát számviteli és adójogi kötelezettségek alapján 11 év (a Zakon o fiskalizaciji 2025. évi módosítása szerint).Horvát idegenforgalmi hatóságok:
Az idegenforgalmi adó megállapítása és a vendégbejelentés érdekében a vonatkozó horvát jogszabályok alapján kötelező adattovábbítás történik a helyi TZO (Turistička zajednica) felé.

TÁRHELYSZOLGÁLTATÓ

Rackhost Zrt. | https://rackhost.hu | A weboldal és az e-mail-kommunikáció tárolása.
Egyéb adattovábbítás:
Az adatkezelő üzleti vagy marketing célból nem ad át adatot harmadik félnek. Hatóságok részére kizárólag jogszabályi kötelezettség esetén kerül sor adattovábbításra.

AZ ÉRINTETT JOGAI

A GDPR alapján az érintett az alábbi jogokat gyakorolhatja:

• Hozzáférés joga – tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól
• Helyesbítés joga – kérheti a pontatlan adatok javítását
• Törlés joga („elfeledtetés joga”) – kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés már nem szükséges
• Adatkezelés korlátozásának joga – bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés felfüggesztését
• Adathordozhatóság joga – kérheti adatai gépileg olvasható formátumban való kiadását
• Tiltakozás joga – tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen

A jogok érvényesítésére vonatkozó kérelmeket az info@adriarent.hu e-mail-címre kell küldeni. Az adatkezelő 30 napon belül válaszol.

JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK
Panasz esetén az érintett fordulhat:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9. Telefon: +36 (1) 391-1400 E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Web: https://www.naih.hu
Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.

ADATBIZTONSÁG
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, védi azokat jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, törlés vagy megsemmisítés ellen.

A TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA

Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosítások a weboldalon kerülnek közzétételre.

Utolsó frissítés: 2026. 04.01